数年前に訓練校に通ってたときに古着屋で買ったパンツ。
柄が強いから、めったに履かなかった。
なので、ショート丈にしちゃいました。

カラータイツとブーツを合わせて、良い感じになりそうだ☆

今日はなんとかギリギリ間に合うどうか微妙な電車に乗った。
でも、途中で電車遅延が起こり、それが理由で完全に遅刻になった。
寝坊が理由よりは電車遅延が理由で遅刻のが助かったけど、2日間連続で遅刻か。
明日はホントやばい。
起きないと。。。。。。

この1年半の間に何度遅刻したことか。。。


ついに念願かなって、いよいよ電話業務の一部をやらなくて良い方向になった。
一部の電話業務とは、「自社製品の技術的なお問い合わせの電話受付」のことだ。

これはサポート部という部署の仕事なのだけど、入社当初、自分の上司から「サポート部さんのお手伝い程度に、忙しい時は電話をとってくれ」と言われていた。
だけど、どうもサポート部のメンバーからは、お手伝い程度というよりはサポートの電話受付をするのが当たり前のポジションとして思われているようだった。
そのことで、半年以上前に、昨年末にうちの部署にやってきたもう一人の上司に相談した。
上司は私の話を聞いて、即動いてくださった。

「サポート部の電話受付は、サポート部の仕事だし、サポート部の予算内で雇った人員でやりくりするのが当たり前の話。
だから、うちはうちの予算で私の派遣会社に支払ってるわけで、うちの仕事をやってもらう。」
そんなようなことを、うちの上司は言ってくれた。

ま、しかし、すぐに私が電話受付を辞めるわけにはいかず、サポート部が他の人を雇うなり、今いるメンバーでやりくりするなり、なんらかの方法をとるから8月末までは待ってくれと言う話になった。
なので、約半年間待ってたわけで、、、
8月末くらいにあやしいなぁって思って、
「来月からもうやらなくて良いですか？」
と確認したところ、実際は優先順位を下げられており（おそらくその件は忘れられており）、
そんなこんなで、改めて催促した結果、やっと10月から他の人に引き継ぐという話が出た。

で、今日から10月！！
今日は引き継ぎを行った。
実際には引継ぎ作業中なので、まだ暫くは私もその電話の仕事をやめれない。
はっきり言って対応遅すぎ！！！
もっと早くサポート部も動いてくれてれば、、、、って感じで
文句有り有り！
なんだけど、
「ともかく早く引き継ぎを終わらせて、すっきりしましょぉ」
と、うちのボスが言ってくれているので、なんか、その言葉で少し救われました。

パートナー会社の人も呼んで、うちの会社で品質管理についてのセミナー・トレーニングを行った。
私は準備するスタッフだったんだけど、お言葉に甘えて後ろの方でトレーニングも聞かせてもらえた。
本来なら3日間でやるところを1日でやったので、すごく圧縮した内容となっており、後半は呆然としながら聞いていた。
途中2回くらいと最後には個人または数名で、あることをテーマに考える時間を設けて発表したりと、こういったワークショップを取り入れていたので、出席者の皆さんは今後の進め方など実際に肌で感じることができただろうし、楽しめただろうし、なるほど！！と思える知識を得れただろうと思う。

「ブレインストーミング」や「KJ法」って聞いたことがあるだろうか？

ワークショップでは、ブレインストーミングじゃないけど、KPTという方法や、その他のマトリクス（表）を使って、個人や数名の「アイデア」や「どういうことを他の人がやっているか」などを出していき、紙に書いていった。
実際、表に書き込むテーマは何でも良いのだ。
だから、仕事以外にもこの方法は使える。

で、今回の最後のワークショップでは数名で集まってKPTを行った。
　KPTとは
　　K・・・Keep
　　P・・・Problem
　　T・・・Try
の頭文字のことで、あるテーマに対し、これからも継続していくのが良いことがら（Keep）は何か、問題となっていること、悪いことがら（Problem）は何か、じゃぁ、今後はどうしていこうか（Try）、ということをみんなで出し合って、書き出す。
みんなでこれを行うのには理由があって、それぞれが考えていくことをみんなで『共有』することで、みんなが同じ方向に目標を持つことができるので、モチベーションを上げることができる、ということだ。

折鶴の話を聞いた。
　◆ある会社の社長が社員に「1ヶ月間、折鶴を折れ」と命じた。
　　1週間くらいはなんとか気合で頑張れたが、みんないい加減、嫌になっていって、作業効率が下がった。
　◆ある会社の社長が社員に「1ヶ月間、折鶴を折れ」と命じた。なぜなら「その折鶴を▲▲のために、来月●●へ持って行きたいのだ」
　　毎日、折鶴を折るのは大変だったけど、来月、折鶴を持っていく日を目指してみんななんとか頑張れた。

そういうことなのだ。
みんなのモチベーションを上げれば、仕事の効率を上げられる。
みんなで情報共有をするのが大事ってことなのだ。

そのKPTなどを使って、みんなで意見を出しあうのは、1週間毎に一回5〜10分で良いのだそうだ。
あまり時間をかけ無くてよい。
そして、1週間毎に、というのは、たいていの人は1週間後にはだんだんと忘れていってしまうからだそうだ。
その代わり、1週間毎に同じ事を時間をかけずに繰り返せば、覚えていることができる。

なるほどーーーー！！！！！！
そんな講義でした☆

で、夜はみんなで懇親会をしました。

今日は、明日開催する部内のトレーニングの件でメールのやり取りやらなんやらだけで一日終わってしまった。

そう、明日はいよいよ関連会社さんと、うちの部の数名と合同で、講師をお招きし品質保証業務のトレーニングセミナーを行う。
夜はお酒を飲みつつの懇親会という流れ。
関連会社さんと親睦を深めるのです。

ま、私は電話受付時しか関わることはないのだけど、よく電話をかけてくる関連会社さんと明日は初めて会うので楽しみだ。
IT系だからITマニア、ギークな人たちかなァ？(^W^)

今日はひさしぶりに地元のサロンにまつげパーマをかけに行って来た。
前回はここで予約が取れず、割引クーポンを探して他のお店に行ったから、ここに行くのは５ヶ月ぶりくらいだった。
地元だし、気楽な雰囲気だし、結構気に入ってる。
今日はクラシックがBGMとしてかかっていて、目を瞑りながら待っている時間、かなり本気モードで寝たかった。

まつげパーマ楽チンですわ。

会社の同僚Fさんの送別会をしてきました。
今月いっぱいなので、まだあと何日間かは残ってるのですが、ちょうど明日休みだし、彼女の部署は月末はもっと忙しくなるので、今日にしました。

Fさんとはたまにランチをしたり、Fさんと同じ部署のOさんともランチしたことがあって、今夜はその二人と、別の部署のNさんも誘って、私をいれて4人で夜ご飯をしてきました。
行ったお店はインドカレーなどのお店。
でっかーーーーいナンが美味しかった(*^〜^*)


ランチ時間とは違って制限時間もないし、美味しいカレー食べながら、みんなでおしゃべりして、楽しかったです。

今夜はFさんが仲間達と作ったという、サツマイモをもらっちゃいました☆
ありがとーございます。
しばらくは休んで、次の仕事、ゆっくり見つけてくださいねーー☆
またランチしましょぉ！

今日は体力なし。
おとといのヨガの筋肉痛、昨日は歩き回ったり、初対面の人と長いこといたからか、いつになくどっと疲れたみたい。
今日も昼まで寝てた。

起きたらあいにくのお天気だったけど、今週は洗濯物をためてしまったから、今日は4回も洗濯機を回した。
洗濯機の中に水が入ってくとこや、洗濯物がグルグル回ってるのを見るのが好きなんだけど、洗濯機の中の汚れが目について、すごく気になっちゃって、洗濯機の中も洗った。

そうそう、こないだ友達と旅行に行ったときに、洗濯機の中の汚れやバクテリアの話をテレビでやってたから、余計に気になっちゃって、たまには洗濯機も掃除しないとなぁって。
洗濯機の中のカビやバクテリアが生乾きの洋服の臭いの原因みたい。

昨日、ＪからMacコンピュータのAppleのCEOのスティーブ・ジョブズさんについて聞き、彼のことを友達が調べたら、すごい人ってことが分かって、今日は私も彼についていろいろとネットで調べてみた。
彼のスピーチなどがYoutubeで見れる。
彼がスタンフォード大学卒業祝賀スピーチをした時の動画や、iPhoneのプレゼンの動画、彼のトーク、ホントに素晴らしいです。
彼の人生の歩み方も素敵です。

いやぁ、要チェック人物です。